买家或卖家提供虚假凭证？
提供虚假凭证
一、定义：买、卖双方在交易纠纷处理过程中提供的凭证，经网批网核实后确定为虚假凭证。凭证包括但不限于：聊天记录；快递公司开具的凭证；相关截图。
二、处罚规则：提供虚假凭证
1、在投诉受理过程中，核实到用户提供的凭证为虚假凭证，第1次违规给予供货商"邮件警告"处理，及"限制商品发布权限"或"限制购买权限"90天的处罚；
2、第2次违规永久"限制商品发布权限"，同时"下架出售中的商品"；或根据情节严重程度直接给予永久"冻结"处罚。